Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugpjūčio 4 d.
1. Duomenų valdytojas
Jūsų asmens duomenų valdytojas yra MB / UAB „Lumenas“ (toliau – „mes“), valdanti interneto svetainę siltinamnamus.lt.
- Juridinio asmens kodas: 302547932
- PVM mokėtojo kodas: LT100005648215
- Adresas: Juozapo Laboko g. 17, Juodupio k., 96278 Klaipėdos r. sav.
- Tel.: +370 671 87140
- El. paštas: zambrinas@me.com
Šioje privatumo politikoje paaiškiname, kokius asmens duomenis renkame, kokiais tikslais juos naudojame, kam perduodame ir kokias teises turite. Duomenis tvarkome vadovaudamiesi Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR) ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu.
2. Kokius asmens duomenis renkame
2.1. Duomenys, kuriuos pateikiate patys
Kai užpildote užklausos ar kainos skaičiavimo formą, susisiekiate el. paštu arba telefonu, galime rinkti: vardą, el. pašto adresą, telefono numerį, objekto adresą ar vietovę, šiltinamą plotą, storį, pageidaujamą medžiagos tipą bei kitą informaciją, kurią savanoriškai nurodote žinutėje.
2.2. Automatiškai renkami duomenys
Jums lankantis svetainėje automatiškai renkami techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas ir versija, įrenginio tipas, operacinė sistema, apsilankymo laikas, peržiūrėti puslapiai, nukreipiantis šaltinis bei slapukų pagalba surinkti naršymo duomenys.
3. Tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai
| Tikslas | Duomenys | Teisinis pagrindas |
|---|---|---|
| Atsakyti į užklausą, pateikti pasiūlymą, suderinti darbus | Vardas, kontaktai, objekto informacija | Sutarties sudarymo veiksmai Jūsų prašymu (BDAR 6 str. 1 d. b p.) |
| Sutarties vykdymas ir apskaita | Kontaktiniai ir sutarties duomenys | Sutarties vykdymas ir teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. b ir c p.) |
| Svetainės veikimo užtikrinimas ir saugumas | Techniniai duomenys, IP | Teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.) |
| Statistika, lankomumo ir naudojimo analizė | Slapukų ir analitikos duomenys | Jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.) |
| Rinkodara ir reklamos efektyvumo vertinimas | Slapukų ir reklamos identifikatoriai | Jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.) |
4. Slapukai
Svetainėje naudojami slapukai (angl. cookies). Būtinieji slapukai yra reikalingi svetainės veikimui ir naudojami visada. Analitiniai ir rinkodaros slapukai įjungiami tik gavus Jūsų sutikimą per slapukų sutikimo juostą.
Savo sutikimą galite bet kada pakeisti arba atšaukti slapukų nustatymų lange, taip pat ištrinti slapukus savo naršyklės nustatymuose.
5. Duomenų gavėjai ir trečiosios šalys
Asmens duomenų neparduodame. Duomenys gali būti perduodami tik patikimiems paslaugų teikėjams, kurie veikia kaip duomenų tvarkytojai:
- Interneto svetainės prieglobos (hostingo) paslaugų teikėjas – svetainės veikimui;
- Google Ireland Ltd. – Google Tag Manager ir Google analitikos bei reklamos paslaugos (statistika, reklamos efektyvumas);
- Microsoft Ireland Operations Ltd. – Microsoft Clarity įrankis, skirtas svetainės naudojimo analizei;
- Slapukų sutikimo valdymo paslaugos teikėjas (CookieYes) – sutikimų registravimui;
- El. pašto ir formų paslaugų teikėjai – užklausų pristatymui;
- Buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjai – sutarčių ir apskaitos dokumentų tvarkymui.
Duomenys taip pat gali būti pateikti valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.
6. Duomenų perdavimas už EEE ribų
Kai kurie paslaugų teikėjai (pvz., Google, Microsoft) gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiais atvejais perdavimas vykdomas remiantis Europos Komisijos tinkamumo sprendimais arba standartinėmis sutarčių sąlygomis.
7. Duomenų saugojimo terminai
- Užklausos, į kurias neatsirado sutartinių santykių – iki 1 metų nuo paskutinio kontakto;
- Sutartiniai ir apskaitos dokumentai – 10 metų, kaip numato teisės aktai;
- Slapukų duomenys – priklausomai nuo slapuko tipo, iki 24 mėnesių;
- Sutikimų įrašai – iki 3 metų nuo sutikimo pabaigos.
8. Jūsų teisės
Pagal BDAR Jūs turite teisę:
- žinoti apie savo duomenų tvarkymą ir susipažinti su tvarkomais duomenimis;
- reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);
- apriboti duomenų tvarkymą;
- nesutikti su duomenų tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu;
- į duomenų perkeliamumą;
- bet kada atšaukti duotą sutikimą, nedarant poveikio iki atšaukimo vykdyto tvarkymo teisėtumui.
Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, rašykite zambrinas@me.com. Atsakymą pateiksime ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų.
9. Duomenų saugumas
Taikome technines ir organizacines priemones, saugančias duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar atskleidimo: šifruotą HTTPS ryšį, ribotą prieigą prie duomenų, reguliarų programinės įrangos atnaujinimą.
10. Skundai
Jei manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, pirmiausia kviečiame kreiptis į mus. Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, tel. +370 5 271 2804, el. p. ada@ada.lt, vdai.lrv.lt).
11. Politikos pakeitimai
Ši privatumo politika gali būti atnaujinama. Aktuali versija visada skelbiama šiame puslapyje kartu su atnaujinimo data.